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Politique de confidentialité

Un homme en chaise roulante.

Chez Logement HAN, nous avons à cœur la protection de vos renseignements personnels, tout comme nous avons à cœur notre mission : offrir des logements adaptés et abordables aux personnes vivant avec des limitations fonctionnelles, afin de favoriser leur autonomie et leur inclusion dans la communauté.

Dans le cadre de nos activités, nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels afin d’offrir nos services en matière de logement, de financement, de gestion des contributions, de participation à des événements et de communication avec nos partenaires et bénéficiaires. Nous nous engageons à respecter les normes éthiques les plus rigoureuses dans le traitement de ces renseignements, en mettant tout en œuvre pour assurer leur confidentialité et leur sécurité.

Cette Politique de protection des renseignements personnels vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et conservons vos renseignements personnels. En nous fournissant vos informations (par l’intermédiaire de notre site Web, en remplissant un formulaire, par courriel, en personne ou par téléphone), vous acceptez qu’elles soient traitées conformément aux principes énoncés dans cette politique et vous autorisez Logement HAN, ses partenaires et ses fournisseurs de services à les utiliser aux fins décrites ci-dessous.

Veuillez noter que cette politique ne s’applique pas aux sites Web de tiers accessibles par des liens sur notre site. Logement HAN n’est pas responsable des pratiques en matière de protection des renseignements personnels de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de leur soumettre des informations personnelles.

QUI SOMMES-NOUS ET QUE FAISONS-NOUS ?

Logement HAN est un organisme dédié à la création et à la gestion de logements adaptés pour les personnes vivant avec des limitations fonctionnelles.

Notre approche vise à offrir des milieux de vie sécuritaires, abordables et inclusifs, permettant aux résidents de mener une vie autonome tout en bénéficiant du soutien nécessaire à leur bien-être. Chaque logement est conçu en s’appuyant sur les meilleures pratiques en matière d’accessibilité et d’inclusion sociale.

En plus de proposer un logement adapté, Logement HAN travaille en collaboration avec divers partenaires pour offrir des services complémentaires favorisant l’épanouissement et l’intégration des résidents au sein de leur communauté.

Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Nous recueillons et utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins suivantes :

  • Communication : répondre à vos demandes via téléphone, courriel, courrier ou formulaires Web.
  • Amélioration du site Web : analyser l’utilisation de notre site pour optimiser votre expérience.
  • Obligations légales : se conformer aux lois et réglementations applicables.
  • Transactions : gérer les paiements et autres interactions commerciales.

Voici les types de renseignements personnels que Logement HAN peut recueillir et traiter :

  • Coordonnées personnelles et professionnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et date de naissance.
  • Informations biographiques : titre de poste, employeur, parcours professionnel et personnel, ainsi que des photos, vidéos ou enregistrements audio.
  • Préférences et interactions : choix en matière de communication et de marketing, réponses à des sondages et commentaires sur nos services.
  • Historique de participation et contributions : informations sur les dons effectués, la participation à nos événements, ainsi que des renseignements liés à la facturation et aux paiements.
  • Détails relatifs aux services : informations concernant les services reçus de notre part.
  • Engagement social et affiliations : parcours professionnel, implication communautaire, réseaux professionnels et liens familiaux pertinents.
  • Recrutement : curriculum vitae, formation, expériences professionnelles, affiliations et tout renseignement pertinent pour une candidature chez Logement HAN.
  • Utilisation de notre site Web : données sur les visites, interactions avec notre contenu et notre publicité, ainsi que des renseignements collectés par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi.
  • Renseignements fournis par des tiers : informations transmises par nos partenaires ou générées dans le cadre de nos services, pouvant inclure des données sensibles lorsque nécessaire et autorisé.
  • Dons et contributions communautaires : politiques de dons, engagements philanthropiques, processus décisionnels et reconnaissance obtenue.
  • Autres renseignements personnels : toute information fournie par une personne interagissant avec nous. Si vous nous transmettez des renseignements concernant d’autres personnes (collaborateurs, administrateurs, dirigeants, actionnaires, etc.), vous devez vous assurer d’avoir obtenu leur consentement.
  • Consentement : preuve du consentement donné pour la collecte et l’utilisation des renseignements, lorsque requis (incluant date, heure et moyen utilisé).

Protection des renseignements des mineurs

Nous ne collectons pas intentionnellement de renseignements auprès d’enfants de moins de 14 ans. Si vous êtes âgé de moins de 14 ans, veuillez ne pas nous transmettre d’informations personnelles sans le consentement explicite d’un parent ou d’un tuteur légal. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter. En cas de collecte involontaire de telles données, nous prendrons des mesures pour les supprimer de nos systèmes.

Comment utilisons-nous les renseignements personnels ?

Logement HAN utilise les renseignements personnels de diverses manières, avec votre consentement ou selon une base légale appropriée. Nos principales raisons sont les suivantes :

  • Offrir nos services et gérer nos activités : administrer et exécuter nos services, incluant le respect de nos engagements envers vous.
  • Améliorer nos plateformes : assurer une expérience optimale sur notre site Web et adapter notre contenu à vos besoins.
  • Informer et communiquer : partager des nouvelles sur notre organisation, des invitations à des événements et des mises à jour pertinentes.
  • Développer nos services : analyser les besoins de nos locataires et partenaires pour mieux y répondre.
  • Recruter : traiter les candidatures et évaluer les profils pour nos opportunités d’emploi et de bénévolat.
  • Respecter nos obligations légales : assurer la conformité aux lois et réglementations en vigueur.
  • Prévenir la fraude et protéger nos droits : effectuer des vérifications si nécessaire.

Avec qui partageons-nous les renseignements personnels?

Logement HAN peut partager vos renseignements avec :

  • Ses partenaires et collaborateurs impliqués dans nos projets et services.
  • Des fournisseurs de services (gestion des dons, hébergement de données, maintenance technologique, etc.).
  • Les autorités gouvernementales, lorsque requis par la loi.

Conservation et protection des renseignements personnels

Nous ne conservons vos renseignements que le temps nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels ils ont été collectés.

Ils sont stockés sur des serveurs sécurisés accessibles uniquement aux personnes autorisées.

Nous appliquons des mesures de protection pour prévenir toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification des données.

Sécurité et confidentialité

Bien que nous mettions en place des mesures strictes pour protéger vos renseignements, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Si vous suspectez une atteinte à la confidentialité, contactez-nous rapidement. En cas d’incident, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les risques et éviter toute récurrence.

Utilisation des témoins et technologies similaires

Pour en savoir plus sur les témoins (« cookies ») et les technologies similaires que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique sur les témoins ci-dessous. Cette politique fait partie intégrante de notre Politique de protection des renseignements personnels.

Comment nous contacter?

Si vous avez des questions, des commentaires ou une plainte concernant notre Politique de protection des renseignements personnels, l’utilisation de vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits à cet égard, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Karine Arsenault-Pelletier, CPA
CFO logement HAN
Canada

Courriel : karsenault-p@logement-han.org
Téléphone : 819 769-1244

Politique sur les témoins

Chez Logement HAN, nous accordons la même rigueur à la protection de vos renseignements personnels qu’à la réalisation de notre mission : offrir des logements adaptés et abordables aux personnes vivant avec des limitations fonctionnelles, afin de favoriser leur autonomie et leur inclusion dans la communauté.

Au cours des derniers mois, nous avons mis à jour nos politiques et revu nos pratiques afin d’assurer une plus grande transparence et de nous conformer aux exigences de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (communément appelée « Loi 25 »).

Politique de Cookies
(Canada)

Dernière mise à jour : 30 avril 2025

Cette politique de cookies s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada et est conforme aux exigences de la Loi 25.

1. Introduction

Notre site web, www.logement-HAN.org (ci-après : « le site web »), utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Des cookies de tierces parties peuvent également être placés. Cette politique vous informe de l’utilisation de ces technologies.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil par votre navigateur lors de votre visite sur un site web. Ils permettent de mémoriser des informations pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience.

3. Types de cookies utilisés

3.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent être désactivés. Ils permettent, par exemple, de conserver votre session active et de gérer vos préférences en matière de confidentialité.

3.2 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site Web, en collectant des informations anonymes sur les pages visitées, le temps passé sur le site et d’autres données statistiques.

3.3 Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience utilisateur, comme le choix de la langue ou la disposition de l’interface.

3.4 Cookies de marketing et de suivi

Ces cookies sont utilisés pour suivre votre comportement de navigation et vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Ils peuvent être placés par notre site ou par des partenaires tiers.

4. Gestion des cookies

4.1 Consentement

En utilisant notre site Web vous consentez à l’utilisation de témoins conformément à la présente politique concernant les témoins. Une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels; bien que cette bannière ne s’affiche habituellement pas lors des visites subséquentes, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions ci-dessous.

4.2 Désactivation et suppression des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées. Pour plus d’informations, consultez les instructions de votre navigateur :

5. Cookies de tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter l’utilisation de services tiers (ex : Google Maps, vidéos intégrées, réseaux sociaux). Ces services peuvent placer des cookies indépendamment de notre contrôle. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité :

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles collectées via les cookies ;
  • Demander la rectification ou la suppression de ces données ;
  • Vous opposer à l’utilisation de cookies non essentiels ;
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :

Karine Arsenault-Pelletier, CPA
CFO Logement
HAn Canada

Courriel : karsenault-p@logement-han.org
Téléphone : 819 769-1244

Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 20 mars 2025.